ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់ (ជីធីធីធីធី)

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅ 
 

Préambule 

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់ទាំងនេះអនុវត្តចំពោះការលក់ទាំងអស់ដែលធ្វើនៅលើគេហទំព័រ Truffes -vip.com ។

គេហទំព័រ https://truffes-vip.com គឺជាសេវាកម្មរបស់៖ 

  • DELPIT NEGOCE
  • ដែលមានទីតាំងស្ថិតនៅ ២ កន្លែងដែលមិនធ្លាប់មាន, ២៤៥៧០ ខុនដូសឺវែរ
  • URL គេហទំព័រ៖ https://truffes-vip.com
  • អ៊ីមែល: contact@truffes-vip.com
  • ទូរស័ព្ទ៖ ០៥ ៦៤ ៤៩ ០០ ១១

គេហទំព័រ Truffes-Vip.com មានលក់ផលិតផលដូចខាងក្រោមៈផលិតផលធ្វើពីត្រីខកំប៉ុងប្រអប់ប្រេងអូលីវស្រាស្រាអំបិល។ ល។

អតិថិជនប្រកាសថាបានអាននិងទទួលយកល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់មុនពេលដាក់បញ្ជាទិញរបស់គាត់។ ដូច្នេះសុពលភាពនៃការបញ្ជាទិញនេះបង្កប់ន័យការទទួលយកលក្ខខណ្ឌទូទៅនៃការលក់។

មាត្រា ១ - គោលការណ៍

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅទាំងនេះបង្ហាញពីកាតព្វកិច្ចទាំងអស់របស់ភាគី។ ក្នុងន័យនេះអ្នកទិញត្រូវបានគេចាត់ទុកថាទទួលយកពួកគេដោយគ្មានការកក់ទុក។

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់ទាំងនេះអនុវត្តចំពោះការមិនរាប់បញ្ចូលរាល់លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតហើយជាពិសេសលក្ខខណ្ឌដែលត្រូវអនុវត្តចំពោះការលក់នៅក្នុងហាងឬតាមរយៈបណ្តាញចែកចាយនិងទីផ្សារផ្សេងទៀត។

ពួកគេអាចចូលមើលបាននៅលើគេហទំព័រ Truffes -vip.com ហើយនឹងអាចយកជាការបានបើអាចប្រើបានលើកំណែផ្សេងទៀតឬឯកសារផ្ទុយណាមួយផ្សេងទៀត។

អ្នកលក់និងអ្នកទិញយល់ស្របថាលក្ខខណ្ឌទូទៅទាំងនេះគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេទាំងស្រុង។ អ្នកលក់រក្សាសិទ្ធិកែប្រែលក្ខខណ្ឌទូទៅរបស់ខ្លួនពីមួយពេលទៅមួយពេល។ ពួកគេនឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានដាក់លើអ៊ីនធឺណិត។

ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ខ្វះខាតវានឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយការអនុវត្តជាធរមាននៅក្នុងវិស័យលក់ចម្ងាយដែលក្រុមហ៊ុនមានទីស្នាក់ការនៅប្រទេសបារាំង។

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់ទាំងនេះមានសុពលភាពរហូតដល់ថ្ងៃទី 31/12/2020

មាត្រា ២- មាតិកា

គោលបំណងនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅទាំងនេះគឺដើម្បីកំណត់សិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការលក់ទំនិញតាមអ៊ិនធរណេតដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកលក់ទៅឱ្យអ្នកទិញចាប់ពីគេហទំព័រ Truffes -vip.com

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តតែចំពោះការទិញដែលបានធ្វើនៅលើគេហទំព័រ [ឈ្មោះគេហទំព័រ] ហើយត្រូវបានចែកចាយទាំងស្រុងនៅប្រទេសចិនដីគោកឬ Corsica ។ សំរាប់ការចែកចាយនៅនាយកដ្ឋាននិងដែនដីនៅបរទេសឬនៅបរទេសឬនៅបរទេសអ្នកគួរតែផ្ញើសារទៅកាន់អាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែលដូចខាងក្រោមៈទំនាក់ទំនង@truffes-vip.com

ការទិញទាំងនេះទាក់ទងនឹងផលិតផលដូចខាងក្រោមៈផលិតផលធ្វើពីត្រីខកំប៉ុងឈុតប្រអប់ប្រេងអូលីវស្រាស្រាប៉ាតាអំបិល។ ល។

មាត្រា ៣- ព័ត៌មានមុនកិច្ចសន្យា

អ្នកទិញទទួលស្គាល់ថាត្រូវបានជូនដំណឹងជាមុនមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញរបស់គាត់និងបញ្ចប់កិច្ចសន្យាតាមរបៀបដែលអាចអានបាននិងអាចយល់បានអំពីល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់និងព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានរាយនៅក្នុងមាត្រា L. 221- 5 នៃក្រមអតិថិជន។

ព័ត៌មានខាងក្រោមត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកទិញតាមរបៀបច្បាស់លាស់និងអាចយល់បាន៖

- លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃទ្រព្យសម្បត្តិ

- តំលៃរបស់ល្អនិង / ឬវិធីសាស្រ្តនៃការគណនាតំលៃ 

- ហើយបើអាចអនុវត្តបានរាល់ការចំណាយបន្ថែមលើការដឹកជញ្ជូនដឹកជញ្ជូនឬតាមប្រៃសណីយ៍និងថ្លៃដើមដែលអាចចំណាយបានទាំងអស់។

- អវត្ដមាននៃការប្រតិបត្តិជាបន្ទាន់នូវកិច្ចសន្យាកាលបរិច្ឆេទឬថ្ងៃផុតកំណត់ដែលអ្នកលក់អនុវត្តដើម្បីប្រគល់ទំនិញទោះថ្លៃណាក៏ដោយ។

- ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណអ្នកលក់ពត៌មានទំនាក់ទំនងតាមប្រៃសណីយ៍តាមទូរស័ព្ទនិងអេឡិចត្រូនិកនិងសកម្មភាពរបស់គាត់ទាក់ទងនឹងការធានាផ្នែកច្បាប់មុខងារនៃមាតិកាឌីជីថលហើយនៅពេលដែលអាចអនុវត្តបានអន្តរប្រតិបត្តិការរបស់វាចំពោះអត្ថិភាព និងល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការអនុវត្តការធានានិងល័ក្ខខ័ណ្ឌកិច្ចសន្យាផ្សេងទៀត។

មាត្រា ៤- បទបញ្ជា

អ្នកទិញមានលទ្ធភាពធ្វើការបញ្ជាទិញតាមអ៊ិនធរណេតពីកាតាឡុកតាមអ៊ិនធរណេតនិងតាមមធ្យោបាយនៃបែបបទដែលបង្ហាញនៅទីនោះសម្រាប់ផលិតផលណាមួយនៅក្នុងដែនកំណត់នៃស្តុកដែលមាន។

អ្នកទិញនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីភាពមិនអាចទទួលយកបាននៃផលិតផលឬទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ។

ដើម្បីឱ្យការបញ្ជាទិញមានសុពលភាពអ្នកទិញត្រូវតែទទួលយកដោយចុចលើកន្លែងដែលបានចង្អុលបង្ហាញលក្ខខណ្ឌទូទៅទាំងនេះ។ គាត់ក៏នឹងត្រូវជ្រើសរើសអាសយដ្ឋាននិងវិធីដឹកជញ្ជូនហើយទីបំផុតវិធីសាស្ត្រសុពលភាពវិធីទូទាត់។

ការលក់នឹងត្រូវបានពិចារណាចុងក្រោយ:

- បន្ទាប់ពីផ្ញើការបញ្ជាក់ពីអ្នកទិញអំពីការទទួលយកការបញ្ជាទិញដោយអ្នកលក់តាមអ៊ីមែល។

- ហើយបន្ទាប់ពីបង្កាន់ដៃដោយអ្នកលក់តម្លៃពេញ។

ការបញ្ជាទិញណាមួយបង្ហាញពីការទទួលយកតម្លៃនិងការពិពណ៌នាអំពីផលិតផលដែលមានសម្រាប់លក់។ ជម្លោះណាមួយលើចំណុចនេះនឹងកើតឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចធ្វើបាននិងការធានាដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។

ក្នុងករណីជាក់លាក់ជាពិសេសការមិនបង់ប្រាក់អាសយដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវឬបញ្ហាផ្សេងទៀតនៅលើគណនីរបស់អ្នកទិញអ្នកលក់សូមរក្សាសិទ្ធិរារាំងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកទិញរហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។

ចំពោះសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងការតាមដានការបញ្ជាទិញអ្នកទិញត្រូវតែទូរស័ព្ទមកលេខទូរស័ព្ទខាងក្រោម៖ ០៥ ៦៤ ៤៩ ០០ ១១ (តម្លៃនៃការហៅទូរស័ព្ទក្នុងតំបន់) នៅថ្ងៃនិងពេលវេលាបន្តបន្ទាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រទី ១០ ៈ ០០ ១២ ៈ ០០ និង ១៤ ៈ ០០/១៧ ៈ ០០ តាមរយៈអ៊ីម៉ែលរឺក៏ផ្ញើអ៊ីមែលទៅអ្នកលក់តាមអាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែលខាងក្រោម៖ contact@truffes-vip.com

មាត្រា ៥- ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក

ការផ្គត់ផ្គង់តាមអ៊ិនធរណេតនៃលេខកាតឥណទានរបស់អ្នកទិញនិងការបញ្ជាក់សុពលភាពចុងក្រោយនៃការបញ្ជាទិញនឹងក្លាយជាភស្តុតាងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកទិញ៖

- ការទូទាត់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបង់តាមសំណុំបែបបទបញ្ជាទិញ

- ហត្ថលេខានិងការទទួលយកនូវរាល់ប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្ត។

ក្នុងករណីមានការក្លែងបន្លំការប្រើកាតធនាគារអ្នកទិញត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យប្រើប្រាស់ភ្លាមៗនៅពេលដែលការប្រើប្រាស់នេះត្រូវបានកត់សម្គាល់ដើម្បីទាក់ទងអ្នកលក់តាមលេខទូរស័ព្ទខាងក្រោម: 05 64 49 00 11

មាត្រា ៦- ការបញ្ជាក់ពីការបញ្ជាទិញ

អ្នកលក់ផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវច្បាប់ចម្លងនៃកិច្ចសន្យាដោយអ៊ីមែលតាមអេឡិចត្រូនិក។

មាត្រា ៧ - ភស្តុតាងនៃប្រតិបត្តិការ

ការចុះឈ្មោះតាមកុំព្យូទ័រដែលរក្សាទុកនៅក្នុងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកលក់ក្រោមលក្ខខណ្ឌសន្តិសុខសមហេតុផលនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាភស្តុតាងនៃការទំនាក់ទំនងការបញ្ជាទិញនិងការទូទាត់រវាងភាគី។ បណ្ណសារនៃការបញ្ជាទិញនិងវិក័យប័ត្រត្រូវបានអនុវត្តលើឧបករណ៍ផ្ទុកដែលអាចទុកចិត្តបាននិងប្រើប្រាស់បានយូរដែលអាចត្រូវបានផលិតជាភស្តុតាង។

មាត្រា ៨- ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

ផលិតផលដែលគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌទូទៅទាំងនេះគឺជាផលិតផលដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកលក់ហើយត្រូវបានបង្ហាញថាលក់និងដឹកជញ្ជូនដោយអ្នកលក់។ ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងដែនកំណត់នៃស្តុកដែលមាន។

ផលិតផលត្រូវបានពិពណ៌នានិងបង្ហាញដោយភាពត្រឹមត្រូវបំផុត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើមានកំហុសឬការខកខានបានកើតឡើងនៅក្នុងបទបង្ហាញនេះអ្នកលក់មិនអាចទទួលខុសត្រូវបានទេ។

រូបថតរបស់ផលិតផលមិនមានកិច្ចសន្យាទេ។

មាត្រា ២- តម្លៃ

អ្នកលក់រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែតម្លៃរបស់ខ្លួននៅពេលណាមួយប៉ុន្តែអនុវត្តដើម្បីអនុវត្តតម្លៃជាធរមានដែលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅពេលបញ្ជាទិញដែលអាចរកបាននៅកាលបរិច្ឆេទនោះ។

តម្លៃគឺគិតជាអឺរ៉ូ។ ពួកគេមិនគិតពីថ្លៃដើមនៃការដឹកជញ្ជូនការបញ្ចូលវិក័យប័ត្របន្ថែមនិងចង្អុលបង្ហាញមុនពេលសុពលភាពនៃការបញ្ជាទិញ។ តម្លៃត្រូវគិតគូរលើអាករលើតម្លៃបន្ថែមដែលត្រូវអនុវត្តនៅថ្ងៃនៃការបញ្ជាទិញហើយការផ្លាស់ប្តូរអត្រាអាករលើតម្លៃបន្ថែមដែលត្រូវបានអនុវត្តនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះតម្លៃនៃផលិតផលនៅក្នុងហាងអនឡាញ។ 

ប្រសិនបើពន្ធឬការចូលរួមចំណែកមួយឬច្រើនជាពិសេសបរិស្ថានត្រូវបានបង្កើតឬកែប្រែឡើងឬចុះការផ្លាស់ប្តូរនេះអាចត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងតម្លៃលក់ផលិតផល។

មាត្រា ១០- វិធីបង់ប្រាក់

វាគឺជាបទបញ្ជាមួយដែលមានកាតព្វកិច្ចទូទាត់ដែលមានន័យថាការដាក់បទបញ្ជាបង្កប់ន័យការទូទាត់ដោយអ្នកទិញ។

ដើម្បីចំណាយសម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់គាត់អ្នកទិញមានជម្រើសរបស់គាត់នូវវិធីទូទាត់ប្រាក់ទាំងអស់ដែលអាចរកបានសម្រាប់គាត់ដោយអ្នកលក់ហើយបានចុះបញ្ជីនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកលក់។ អ្នកទិញធានាដល់អ្នកលក់ថាគាត់មានការអនុញ្ញាតចាំបាច់ដើម្បីប្រើវិធីទូទាត់ដែលបានជ្រើសរើសដោយគាត់នៅពេលដែលមានសុពលភាពទម្រង់បែបបទបញ្ជាទិញ។ អ្នកលក់រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ឈប់ការគ្រប់គ្រងបញ្ជាទិញនិងការដឹកជញ្ជូនណាមួយក្នុងករណីមានការបដិសេធក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យបង់ប្រាក់ដោយកាតឥណទានពីស្ថាប័នដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការឬក្នុងករណីមិនបង់ប្រាក់។ អ្នកលក់សូមរក្សាសិទ្ធិជាពិសេសក្នុងការបដិសេធមិនធ្វើការដឹកជញ្ជូនឬគោរពការបញ្ជាទិញពីអ្នកទិញដែលមិនបានបង់ប្រាក់ពេញលេញឬដោយផ្នែកខ្លះនៃការបញ្ជាទិញពីមុនឬជាមួយអ្នកដែលមានជម្លោះទូទាត់។ ។ 

  • ការទូទាត់ថ្លៃត្រូវបានធ្វើឡើងពេញលេញនៅថ្ងៃនៃការបញ្ជាទិញយោងទៅតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌដូចខាងក្រោមៈ

ដោយកាតទូទាត់តាម paypal ឬការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។

មាត្រា ១១- ភាពអាចរកបានផលិតផល - សងប្រាក់វិញ - ដំណោះស្រាយ

លើកលែងតែក្នុងករណីមានអំណាចធំឬក្នុងកំឡុងពេលបិទហាងតាមអ៊ិនធរណេតដែលនឹងត្រូវប្រកាសនៅលើទំព័រដើមនៃគេហទំព័រនោះពេលវេលាដឹកជញ្ជូននឹងស្ថិតក្នុងដែនកំណត់នៃស្តុកដែលអាចរកបានដែលបានបង្ហាញនៅខាងក្រោម។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃចុះឈ្មោះនៃការបញ្ជាទិញដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅលើអ៊ីម៉ែលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។

ចំពោះការចែកចាយនៅប្រទេសចិនដីគោកនិង Corsica ថ្ងៃផុតកំណត់គឺ ៥ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទិញបានបញ្ជាទិញរបស់គាត់យោងទៅតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានជ្រើសរើសដោយអតិថិជននៅពេលធ្វើការជ្រើសរើសដឹកជញ្ជូននៅពេលបញ្ជាទិញតាមអ៊ិនធរណេត។ តាមរយៈម៉ូឌុល boxtal ។ ចុងក្រោយពេលវេលាផុតកំណត់នឹងមានរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។

សម្រាប់ការបញ្ជូនទៅមន្ទីរនិងដែនដីបារាំងនៅក្រៅប្រទេសឬទៅប្រទេសមួយទៀតល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានបញ្ជាក់ចំពោះអ្នកទិញតាមករណីនីមួយៗ។

ក្នុងករណីដែលមិនអនុលោមតាមកាលបរិច្ឆេទប្រគល់ឬថ្ងៃផុតកំណត់ដែលបានព្រមព្រៀងអ្នកទិញត្រូវតែមុននឹងរំលោភកិច្ចសន្យាបញ្ជាឱ្យអ្នកលក់អនុវត្តវាក្នុងរយៈពេលបន្ថែមសមរម្យ។

ក្នុងករណីដែលគ្មានការអនុវត្តនៅពេលផុតកំណត់នៃរយៈពេលថ្មីនេះអ្នកទិញអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដោយសេរី។

អ្នកទិញត្រូវបំពេញបែបបទជាបន្តបន្ទាប់ទាំងនេះដោយលិខិតដែលបានចុះបញ្ជីដោយមានការទទួលស្គាល់ការទទួលឬសរសេរជាមធ្យោមភាពប្រើប្រាស់បានយូរ។

កិច្ចសន្យានឹងត្រូវបានពិចារណាថាត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលទទួលបង្កាន់ដៃដោយអ្នកលក់សំបុត្រឬការសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជូនដំណឹងដល់គាត់អំពីការបញ្ចប់នេះលើកលែងតែអ្នកជំនាញបានអនុវត្តក្នុងពេលនេះ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកទិញអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យាភ្លាមៗប្រសិនបើកាលបរិច្ឆេទឬថ្ងៃផុតកំណត់ដែលបានមើលឃើញខាងលើបង្កើតបានជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់នៃកិច្ចសន្យា។

ក្នុងករណីនេះនៅពេលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់អ្នកលក់តម្រូវឱ្យសងអ្នកទិញសម្រាប់ការបូកទាំងអស់ដែលត្រូវបង់ក្នុងរយៈពេលចុងក្រោយក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់។

ក្នុងករណីដែលមិនអាចរកបាននៃផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញអ្នកទិញនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានហើយនឹងមានលទ្ធភាពលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់គាត់។ បន្ទាប់មកអ្នកទិញនឹងមានជំរើសក្នុងការស្នើសុំការសងប្រាក់មកវិញនូវចំនួនបូកដែលបានបង់ក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃនៅពេលការទូទាត់ចុងក្រោយរបស់ពួកគេឬការដោះដូរផលិតផល។

មាត្រា ១២- ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការចែកចាយ

ការដឹកជញ្ជូនមានន័យថាការផ្ទេរទៅអ្នកប្រើប្រាស់នូវភោគៈឬការកាន់កាប់របស់របរប្រើប្រាស់។ ផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញត្រូវបានចែកចាយស្របតាមលក្ខខណ្ឌនិងពេលវេលាដែលបានបញ្ជាក់ខាងលើ។

ផលិតផលត្រូវបានបញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានដែលបានបង្ហាញដោយអ្នកទិញនៅលើទម្រង់បញ្ជាទិញអ្នកទិញត្រូវតែធានាឱ្យបាននូវភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។ កញ្ចប់ណាមួយដែលបានត្រលប់ទៅអ្នកលក់វិញដោយសារអាសយដ្ឋានចែកចាយមិនត្រឹមត្រូវឬមិនពេញលេញនឹងត្រូវប្រគល់ជូនវិញតាមការចំណាយរបស់អ្នកទិញ។ តាមការស្នើសុំរបស់អ្នកទិញអ្នកអាចទទួលបានការផ្ញើវិក័យប័ត្រទៅអាសយដ្ឋានវិក័យប័ត្រហើយមិនផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានចែកចាយដោយធ្វើឱ្យជម្រើសមានសុពលភាពសម្រាប់គោលបំណងនេះនៅលើទម្រង់បញ្ជាទិញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញអវត្តមាននៅថ្ងៃដឹកជញ្ជូនអ្នកដឹកជញ្ជូននឹងទុកកាតហៅនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យប្រមូលយកកញ្ចប់ពីកន្លែងនិងកំឡុងពេលដែលបានចង្អុលបង្ហាញ។

ប្រសិនបើនៅពេលចែកចាយការវេចខ្ចប់ដើមត្រូវបានខូចខាតរហែកឬបើកអ្នកទិញបន្ទាប់មកត្រូវពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃទំនិញ។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានខូចខាតអ្នកទិញត្រូវតែបដិសេធកញ្ចប់ហើយកត់ទុកការកក់នៅលើប័ណ្ណដឹកជញ្ជូន (កញ្ចប់បដិសេធព្រោះបើកឬខូច) ។

អ្នកទិញត្រូវចង្អុលបង្ហាញនៅលើកំណត់ចំណាំនៃការចែកចាយនិងតាមទំរង់នៃឯកសារបំរុងសរសេរដោយដៃអមដោយហត្ថលេខារបស់គាត់ដែលមានលក្ខណៈមិនត្រឹមត្រូវទាក់ទងនឹងការប្រគល់ (ការខូចខាតផលិតផលបាត់ពីកំណត់ត្រាចែកចាយកញ្ចប់ខូចផលិតផលខូចជាដើម)

ការផ្ទៀងផ្ទាត់នេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែលអ្នកទិញឬអ្នកដែលទទួលបានការអនុញ្ញាតពីគាត់បានចុះហត្ថលេខាលើលិខិតប្រគល់។

បន្ទាប់មកអ្នកទិញត្រូវតែបញ្ជាក់ពីការកក់ទាំងនេះទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដោយសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះមិនលើសពីពីរថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីទទួលបានទំនិញហើយផ្ញើច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតនេះតាមរយៈទូរសារឬលិខិតសាមញ្ញទៅអ្នកលក់តាមអាសយដ្ឋានដែលបានចង្អុលបង្ហាញ។ សិទ្ធិស្របច្បាប់នៃគេហទំព័រ។

ប្រសិនបើផលិតផលចាំបាច់ត្រូវប្រគល់ជូនអ្នកលក់វិញពួកគេត្រូវតែជាកម្មវត្ថុនៃការស្នើសុំត្រឡប់មកវិញដល់អ្នកលក់ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន។ រាល់បណ្តឹងដែលបានធ្វើបន្ទាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់នេះមិនអាចទទួលយកបានទេ។ ការត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផលអាចត្រូវបានទទួលយកតែចំពោះផលិតផលក្នុងស្ថានភាពដើមរបស់ពួកគេ (ការវេចខ្ចប់គ្រឿងបន្លាស់ការណែនាំជាដើម) ។

មាត្រា ១៣ - កំហុសក្នុងការដឹកជញ្ជូន

អ្នកទិញត្រូវរៀបចំជាមួយអ្នកលក់នៅថ្ងៃប្រគល់ទំនិញឬចុងក្រោយនៅថ្ងៃធ្វើការដំបូងបន្ទាប់ពីការបញ្ជូនការអះអាងណាមួយនៃកំហុសក្នុងការចែកចាយនិង / ឬការមិនអនុលោមនៃផលិតផលតាមប្រភេទឬគុណភាពបើប្រៀបធៀបទៅនឹង ព័ត៌មានលម្អិតស្តីពីសំណុំបែបបទបញ្ជាទិញ។ រាល់បណ្តឹងតវ៉ាដែលបានបង្កើតឡើងបន្ទាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់នេះនឹងត្រូវបានបដិសេធ។

ការទាមទារអាចធ្វើឡើងតាមជម្រើសរបស់អ្នកទិញ៖

- លេខទូរស័ព្ទ៖ ០៥ ៦៤ ៤៩ ០០ ១១

- អាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែល៖ contact@truffes-vip.com

បណ្តឹងណាមួយដែលមិនត្រូវបានធ្វើឡើងស្របតាមវិធានដែលបានកំណត់ខាងលើនិងក្នុងរយៈពេលកំណត់មិនអាចត្រូវបានគិតទេហើយនឹងដោះលែងអ្នកលក់ពីការទទួលខុសត្រូវណាមួយចំពោះអ្នកទិញ។

នៅពេលទទួលបណ្តឹងអ្នកលក់នឹងកំណត់លេខប្តូរប្រាក់សម្រាប់ផលិតផលដែលទាក់ទងហើយនឹងទាក់ទងទៅអ្នកទិញតាមអ៊ីម៉ែល។ ការផ្លាស់ប្តូរផលិតផលអាចធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីការបែងចែកលេខផ្លាស់ប្តូរ។

ក្នុងករណីមានកំហុសក្នុងការចែកចាយឬផ្លាស់ប្តូរផលិតផលណាមួយដែលត្រូវប្តូររឺទូទាត់សងវិញត្រូវតែប្រគល់ជូនអ្នកលក់វិញទាំងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់វាដោយបានចុះបញ្ជីកូឡាហ្សីមីទៅអាសយដ្ឋានដូចខាងក្រោម៖ DELPIT NEGOCE, 2 impasse des truffières 24570 ខុនដូ sur Vézère 

ការចំណាយត្រឡប់មកវិញគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកលក់។

មាត្រា ១៤- ការធានាផលិតផល

ការធានាផ្នែកច្បាប់នៃការអនុលោមនិងការធានាផ្នែកច្បាប់ប្រឆាំងនឹងពិការភាពដែលលាក់

Truffes-Vip.com ធានានូវការអនុលោមតាមទំនិញជាមួយកិច្ចសន្យាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញធ្វើការស្នើសុំក្រោមការធានាស្របច្បាប់នៃការអនុលោមដែលមានចែងក្នុងមាត្រា L. 217-4 et seq នៃក្រមអ្នកប្រើប្រាស់ឬ ការធានាប្រឆាំងនឹងពិការភាពនៅក្នុងរបស់របរដែលបានលក់ក្នុងន័យនៃមាត្រា ១៦៤១ និងតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណី។ ក្នុងករណីអនុវត្តការធានាស្របច្បាប់នៃការអនុលោមវាត្រូវបានគេរំលឹកថា៖

- អ្នកទិញមានរយៈពេល ២ ឆ្នាំចាប់ពីការប្រគល់ទំនិញឱ្យធ្វើសកម្មភាព

- អ្នកទិញអាចជ្រើសរើសរវាងការជួសជុលឬជំនួសទំនិញតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌថ្លៃដើមដែលមានចែងក្នុងមាត្រា L. ២១៧-១៧ នៃក្រមអតិថិជន។

- អ្នកទិញមិនចាំបាច់ផ្តល់ភ័ស្តុតាងនៃការមិនអនុលោមភាពរបស់ល្អក្នុងកំឡុងពេល ២៤ ខែក្នុងករណីទំនិញថ្មីបន្ទាប់ពីការប្រគល់ទំនិញ។

លើសពីនេះទៀតវាត្រូវបានគេរំលឹកថា:

- ការធានាស្របច្បាប់នៃការអនុលោមត្រូវបានអនុវត្តដោយឯករាជ្យនៃការធានាពាណិជ្ជកម្មដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។

- អ្នកទិញអាចសំរេចអនុវត្តការធានាប្រឆាំងនឹងពិការភាពដែលលាក់កំបាំងនៃវត្ថុដែលបានលក់ក្នុងន័យនៃមាត្រា ១៦៤១ នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី។ ក្នុងករណីនេះគាត់អាចជ្រើសរើសរវាងដំណោះស្រាយនៃការលក់ឬការកាត់បន្ថយតម្លៃស្របតាមមាត្រា ១៦៤៤ នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី។

មាត្រា ១៥- សិទ្ធិដកប្រាក់ 

ការដាក់ពាក្យសុំសិទ្ធិដកប្រាក់

អនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃក្រមអតិថិជនអ្នកទិញមានរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃប្រគល់ការបញ្ជាទិញរបស់គាត់ដើម្បីប្រគល់របស់របរណាដែលមិនសមនឹងគាត់ហើយស្នើសុំការដោះដូរឬសងប្រាក់វិញដោយគ្មានការពិន័យ។ លើកលែងតែថ្លៃដើមដែលត្រឡប់មកវិញជាបន្ទុករបស់អ្នកទិញ។

ការត្រលប់មកវិញត្រូវតែធ្វើឡើងតាមស្ថានភាពដើមរបស់ពួកគេនិងពេញលេញ (ការវេចខ្ចប់គ្រឿងបន្លាស់ការណែនាំ។ ល។ ) កំប៉ុងឬពាងដែលមិនទាន់បានបើកដែលអាចឱ្យពួកគេធ្វើការផ្សារឡើងវិញនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌថ្មីអមដោយវិក្កយបត្រទិញ។

ផលិតផលដែលខូចដីខូចឬមិនពេញលេញមិនត្រូវបានយកមកវិញទេ។

សិទ្ធិនៃការដកប្រាក់អាចត្រូវបានអនុវត្តតាមអ៊ិនធរណេតដោយប្រើទម្រង់ដកប្រាក់ដែលមាននៅលើគេហទំព័រនេះ។ ក្នុងករណីនេះការទទួលស្គាល់វិក័យប័ត្រនៅលើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់បានយូរនឹងត្រូវបានទាក់ទងទៅអ្នកទិញភ្លាមៗ។ របៀបនៃការប្រកាសដកផ្សេងទៀតត្រូវបានទទួលយក។ វាត្រូវតែមានភាពច្បាស់លាស់និងបង្ហាញពីបំណងដើម្បីដកថយ។

ក្នុងករណីដែលការអនុវត្តសិទ្ធិដកប្រាក់ក្នុងកំឡុងពេលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើតម្លៃនៃផលិតផលដែលបានទិញនិងថ្លៃដើមនៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានសងមកវិញ។

ការចំណាយត្រឡប់មកវិញគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកទិញ។

ការផ្លាស់ប្តូរ (កម្មវត្ថុនៃការមាន) រឺការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល ៥ ថ្ងៃហើយចុងក្រោយក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានដោយអ្នកលក់ផលិតផលដែលបានត្រឡប់មកវិញដោយអ្នកទិញក្នុង លក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ជូនខាងលើ។

ករណីលើកលែង 

យោងតាមមាត្រា ២២២-២-២៨ នៃក្រមអ្នកប្រើប្រាស់សិទ្ធិនៃការដកប្រាក់មិនអាចអនុវត្តសម្រាប់កិច្ចសន្យាបានទេ៖
- ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញដែលតម្លៃអាស្រ័យលើភាពប្រែប្រួលនៃទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់វិជ្ជាជីវៈនិងទំនងជាកើតឡើងក្នុងកំឡុងពេលដកប្រាក់។

- ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញដែលបានធ្វើចំពោះលក្ខណៈអតិថិជនឬកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងច្បាស់។

- ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញទទួលខុសត្រូវធ្វើឱ្យកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនឬផុតកំណត់ឆាប់រហ័ស។
- ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញដែលត្រូវបានហាមឃាត់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីការចែកចាយហើយដែលមិនអាចត្រឡប់មកវិញបានដោយសារហេតុផលអនាម័យឬការការពារសុខភាព។
- ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញដែលបន្ទាប់ពីត្រូវបានដឹកជញ្ជូននិងតាមលក្ខណៈធម្មជាតិរបស់ពួកគេហើយត្រូវបានលាយបញ្ចូលគ្នាជាមួយទំនិញផ្សេងទៀត។
- ការផ្គត់ផ្គង់ភេសជ្ជៈមានជាតិអាល់កុលដែលការចែកចាយត្រូវបានពន្យាពេលលើសពីសាមសិបថ្ងៃហើយតម្លៃដែលបានព្រមព្រៀងនៅចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចសន្យាគឺអាស្រ័យលើការប្រែប្រួលនៃទីផ្សារលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់វិជ្ជាជីវៈ។
- ការងារថែទាំរឺជួសជុលត្រូវអនុវត្តជាបន្ទាន់នៅផ្ទះអ្នកប្រើប្រាស់និងបានស្នើសុំដោយរូបគាត់ក្នុងដែនកំណត់នៃគ្រឿងបន្លាស់ហើយធ្វើការយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងភាពអាសន្ន
- ការផ្គត់ផ្គង់សំលេងរឺវីឌីអូសំលេងរឺសូហ្វវែរកុំព្យូរទ័រនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយអតិថិជនបន្ទាប់ពីចែកចាយ
- ការផ្គត់ផ្គង់កាសែតទស្សនាវដ្តីឬទស្សនាវដ្តីលើកលែងតែកិច្ចសន្យាជាវចំពោះការបោះពុម្ពផ្សាយទាំងនេះ។
- ការផ្គត់ផ្គង់មាតិកាឌីជីថលមិនត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់នៅលើរូបវន្តរូបវន្តការប្រតិបត្តិដែលបានចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីមានការយល់ព្រមជាមុនពីអ្នកប្រើប្រាស់និងការលះបង់សិទ្ធិនៃការដករបស់គាត់។

មាត្រា ១៦- អំពីភាពឧត្ដមភាព

គ្រប់កាលៈទេសៈទាំងអស់ដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ភាគីដែលរារាំងការអនុវត្តក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌធម្មតានៃកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការលើកលែងពីកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីហើយជាលទ្ធផលពួកគេត្រូវព្យួរ។

ភាគីទាក់ទងនឹងកាលៈទេសៈដែលបានលើកឡើងខាងលើត្រូវជូនដំណឹងទៅភាគីម្ខាងទៀតអំពីការកើតឡើងរបស់ពួកគេក៏ដូចជាការបាត់ខ្លួនរបស់ពួកគេផងដែរ។

រាល់អង្គហេតុនិងកាលៈទេសៈដែលមិនអាចប្រកែកបានគឺខាងក្រៅចំពោះភាគីដែលមិនអាចមើលឃើញមុនបានជៀសមិនរួចហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ភាគីហើយដែលមិនអាចរារាំងបានដោយក្រោយមកទោះបីមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលក៏ដោយនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧត្តមភាព។ ជាក់ស្តែងត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាមហិទ្ធិឫទ្ធិកម្លាំងរឺព្រឹត្តិការណ៍វណ្ណៈខ្ពស់បន្ថែមលើអ្វីដែលជាធម្មតាត្រូវបានរក្សាដោយយុត្តាធិការរបស់តុលាការនិងតុលាការបារាំង៖ ការបិទមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនឬការផ្គត់ផ្គង់រញ្ជួយដីភ្លើងព្យុះទឹកជំនន់។ រន្ទះការបិទបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ឬការលំបាកជាក់លាក់ចំពោះបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ខាងក្រៅដល់អតិថិជន។

ភាគីទាំងអស់នឹងរួមគ្នាពិនិត្យមើលផលប៉ះពាល់នៃព្រឹត្តិការណ៍នេះនិងព្រមព្រៀងលើល័ក្ខខ័ណ្ឌដែលការអនុវត្តកិច្ចសន្យានឹងត្រូវបានបន្ត។ ប្រសិនបើករណីនៃកម្លាំងធំមានរយៈពេលច្រើនជាងបីខែលក្ខខណ្ឌទូទៅទាំងនេះអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដោយភាគីដែលរងរបួស។

មាត្រា ១២- កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

ខ្លឹមសារនៃគេហទំព័រនៅតែជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកលក់ដែលជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាតែមួយគត់លើខ្លឹមសារនេះ។

អ្នកទិញយល់ព្រមមិនប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារណាមួយឡើយ។ ការបន្តពូជសរុបឬដោយផ្នែកនៃមាតិកានេះត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងហើយត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតបទល្មើសនៃការក្លែងបន្លំ។

មាត្រា ១៨- ដំណើរការទិន្ន័យនិងសេរីភាព

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលផ្តល់ដោយអ្នកទិញគឺចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការនៃការបញ្ជាទិញរបស់គាត់និងការបង្កើតវិក័យប័ត្រ។

ពួកគេអាចត្រូវបានទាក់ទងទៅដៃគូរបស់អ្នកលក់ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រតិបត្តិដំណើរការការគ្រប់គ្រងនិងការទូទាត់ការបញ្ជាទិញ។

ដំណើរការនៃព័ត៌មានដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយតាមរយៈគេហទំព័រ Truffes-Vip.com អនុលោមតាមបទបញ្ជាការពារទិន្នន័យទូទៅ (RGPD) ជាធរមាននៅថ្ងៃទី ២៥ ខែឧសភាឆ្នាំ ២០១៨ ។ 

អ្នកទិញមានសិទ្ធិទទួលបានជាអចិន្ត្រៃយ៍កែប្រែកែតម្រូវនិងប្រឆាំងនឹងព័ត៌មានទាក់ទងនឹងគាត់។ សិទ្ធិនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌនិងយោងតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានកំណត់នៅលើគេហទំព័រម៉ាឃិដវិថី។

មាត្រា ១៩- ការមិនមានសុពលភាពដោយផ្នែក

ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិមួយឬច្រើននៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនមានសុពលភាពឬត្រូវបានប្រកាសថាជាការអនុវត្តច្បាប់បទបញ្ញត្តិឬអនុវត្តតាមសេចក្តីសំរេចចុងក្រោយរបស់តុលាការមានសមត្ថកិច្ចបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតនឹងរក្សាកម្លាំងទាំងអស់។ និងវិសាលភាពរបស់ពួកគេ។

មាត្រា ២០- ការមិនលះបង់សិទ្ធិ

ការពិតដែលថាភាគីណាមួយមិនជំទាស់នឹងការរំលោភបំពានរបស់ភាគីម្ខាងទៀតនៃកាតព្វកិច្ចណាមួយដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទូទៅទាំងនេះមិនអាចត្រូវបានបកស្រាយសម្រាប់ពេលអនាគតថាជាការលះបង់កាតព្វកិច្ចនោះទេ។ នៅក្នុងសំណួរ។

មាត្រា ២១- ចំណងជើង

ក្នុងករណីមានការលំបាកក្នុងការបកប្រែរវាងមុខតំណែងណាមួយដែលលេចចេញនៅក្បាលប្រយោគនិងឃ្លាណាមួយចំណងជើងនឹងត្រូវបានប្រកាសថាមិនមានទេ។

មាត្រា ២២- ភាសានៃកិច្ចសន្យា

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅនៃការលក់ទាំងនេះត្រូវបានសរសេរជាភាសាបារាំង។ ក្នុងករណីដែលពួកគេត្រូវបានបកប្រែទៅជាភាសាបរទេសមួយឬច្រើនមានតែអត្ថបទជាភាសាបារាំងប៉ុណ្ណោះដែលអាចឈ្នះក្នុងករណីមានជម្លោះ។

មាត្រា ២៣- ការសំរបសំរួល

អ្នកទិញអាចងាកទៅរកការសម្រុះសម្រួលធម្មតាជាពិសេសគណៈកម្មាធិការសម្រុះសម្រួលអ្នកប្រើប្រាស់ឬទៅអង្គភាពដែលមានការសម្រុះសម្រួលតាមវិស័យដែលមានស្រាប់ឬវិធីដោះស្រាយវិវាទក្រៅប្រព័ន្ធ (ការផ្សះផ្សាឧទាហរណ៍) ក្នុងករណីមានជម្លោះ។

មាត្រា ២៤- ច្បាប់អនុវត្ត

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅទាំងនេះត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់បារាំង។ តុលាការមានសមត្ថកិច្ចគឺជាតុលាការស្រុកសម្រាប់វិវាទដែលមានចំនួនតិចជាងឬស្មើនឹង ១០,០០០ ផោនឬតុលាការជាន់ខ្ពស់សម្រាប់ជម្លោះដែលមានចំនួនច្រើនជាង ១០,០០០ ផោន។ 

នេះជាករណីសម្រាប់វិធានសំខាន់ៗដូចជាវិធាននៃទម្រង់។ ក្នុងករណីមានជម្លោះឬបណ្តឹងទាមទារអ្នកទិញនឹងទាក់ទងអ្នកលក់ជាមុនសិនដើម្បីទទួលបានដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពស្និទ្ធស្នាល។

មាត្រា ២៥- ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន៖

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបាននៅលើគេហទំព័រនេះមានដូចខាងក្រោម៖

បើកគណនី៖ នៅពេលបង្កើតគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ឈ្មោះត្រកូលនាមខ្លួនអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរសព្ទ; អាសយដ្ឋាន; 

ការតភ្ជាប់៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រកំណត់ត្រាចុងក្រោយជាពិសេសឈ្មោះរបស់គាត់ឈ្មោះដំបូងការតភ្ជាប់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទីតាំងនិងទិន្នន័យបង់ប្រាក់របស់គាត់។

ទម្រង់: ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័រធ្វើឱ្យវាអាចបំពេញទម្រង់ដែលអាចមានអាសយដ្ឋាននិងលេខទូរស័ព្ទ។

ការទូទាត់: ជាផ្នែកមួយនៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់ផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័រវាកត់ត្រាទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុទាក់ទងនឹងគណនីធនាគារឬកាតឥណទានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការ​ទំនាក់ទំនង: នៅពេលគេហទំព័រត្រូវបានប្រើដើម្បីទាក់ទងជាមួយសមាជិកដទៃទៀតទិន្នន័យទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរក្សាទុកជាបណ្តោះអាសន្ន។

ឃុកឃីៈ ខូឃីស៍ត្រូវបានប្រើជាផ្នែកមួយនៃការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ។ អ្នកប្រើប្រាស់មានជម្រើសក្នុងការធ្វើឱ្យខូឃីស៍អសកម្មពីការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់ពួកគេ។

ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានពីអ្នកប្រើប្រាស់មានគោលបំណងផ្តល់សេវាកម្មគេហទំព័រកែលម្អពួកគេនិងថែរក្សាបរិស្ថានប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។ អ្វីដែលកាន់តែពិសេសគឺការប្រើប្រាស់មានដូចខាងក្រោម៖

- ការប្រើប្រាស់និងការប្រើប្រាស់គេហទំព័រដោយអ្នកប្រើប្រាស់

- ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគេហទំព័រ

- ការរៀបចំល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូទាត់ប្រាក់។

- ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យដែលបញ្ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវលទ្ធភាពទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រផ្សេងទៀត។

- ការអនុវត្តជំនួយអ្នកប្រើប្រាស់

- ការធ្វើបដិរូបកម្មសេវាកម្មដោយបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្អែកលើប្រវត្តិរុករករបស់អ្នកប្រើប្រាស់យោងទៅតាមចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។

- ការការពារនិងការរកឃើញនៃការក្លែងបន្លំមេរោគ (កម្មវិធីព្យាបាទ) និងការគ្រប់គ្រងឧប្បត្តិហេតុសន្តិសុខ។

- ការគ្រប់គ្រងជម្លោះណាមួយជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់

- ការបញ្ជូនព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្មនិងការផ្សព្វផ្សាយតាមចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយភាគីទីបី

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

- នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើសេវាកម្មបង់ប្រាក់សម្រាប់ការអនុវត្តសេវាកម្មទាំងនេះគេហទំព័រមានទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុនធនាគារនិងហិរញ្ញវត្ថុភាគីទីបីដែលខ្លួនបានចុះកិច្ចសន្យា។

- នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានដែលអាចចូលដំណើរការបានជាសាធារណៈនៅក្នុងផ្នែកអត្ថាធិប្បាយឥតគិតថ្លៃរបស់គេហទំព័រ។

- នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់អនុញ្ញាតអោយគេហទំព័ររបស់ភាគីទីបីចូលមើលទិន្នន័យរបស់គាត់។

- នៅពេលគេហទំព័រប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រដល់អ្នកប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងសេវាកម្មបង់ប្រាក់។ អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះមានលទ្ធភាពទទួលបានទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលជាផ្នែកមួយនៃការអនុវត្តសេវាកម្មទាំងនេះនិងមានកាតព្វកិច្ចក្នុងកិច្ចសន្យាប្រើប្រាស់វាស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃបទប្បញ្ញត្តិដែលត្រូវអនុវត្តស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ បុគ្គលិក;

- ប្រសិនបើតំរូវដោយច្បាប់គេហទំព័រអាចបញ្ជូនទិន្នន័យដើម្បីឆ្លើយតបនឹងបណ្តឹងនានាប្រឆាំងនឹងគេហទំព័រនិងអនុវត្តតាមនីតិវិធីរដ្ឋបាលនិងច្បាប់។

- ប្រសិនបើគេហទំព័រមានជាប់ទាក់ទងនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នាការទិញផ្ទេរទ្រព្យសម្បត្តិឬដំណើរការក្ស័យធនវាអាចតម្រូវឱ្យលក់ឬចែកចាយទ្រព្យសម្បត្តិឬចំណែកទាំងអស់របស់វារួមទាំងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងករណីនេះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានជូនដំណឹងមុនពេលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបី។

សន្តិសុខនិងការរក្សាការសម្ងាត់

វេបសាយអនុវត្តនូវវិធានការសន្តិសុខបច្ចេកទេសសូហ្វវែរនិងរូបវ័ន្តរូបវ័ន្តដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនប្រឆាំងនឹងការផ្លាស់ប្តូរការបំផ្លាញនិងការចូលដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយគួរកត់សំគាល់ថាអ៊ិនធឺរណែតមិនមែនជាបរិស្ថានដែលមានសុវត្ថិភាពពេញលេញទេហើយគេហទំព័រក៏មិនអាចធានាសុវត្ថិភាពនៃការបញ្ជូនឬរក្សាទុកព័ត៌មាននៅលើអ៊ីនធឺណិតបានដែរ។


ការអនុវត្តសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់

ក្នុងការប្រើប្រាស់បទប្បញ្ញត្តិដែលត្រូវអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមដែលពួកគេអាចអនុវត្តដោយធ្វើការស្នើសុំទៅអាស័យដ្ឋានដូចខាងក្រោម៖ contact@truffes-vip.com

  • សិទ្ធិនៃការចូលប្រើៈពួកគេអាចប្រើសិទ្ធិរបស់ពួកគេក្នុងការដឹងពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទាក់ទងនឹងពួកគេ។ ក្នុងករណីនេះមុនពេលអនុវត្តសិទ្ធិនេះគេហទំព័រអាចស្នើសុំភស្តុតាងនៃអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។ 
  • សិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវ៖ ប្រសិនបើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលកាន់កាប់ដោយគេហទំព័រមិនត្រឹមត្រូវពួកគេអាចស្នើសុំធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន។
  • សិទ្ធិក្នុងការលុបទិន្នន័យ៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្នើសុំលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដោយអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។ 
  • សិទ្ធិក្នុងការកំនត់ដំណើរការ: អ្នកប្រើអាចស្នើសុំឱ្យគេហទំព័រកំណត់កំរិតដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយអនុលោមតាមការសន្និដ្ឋានរបស់ GDPR ។ 
  • សិទ្ធិក្នុងការជំទាស់នឹងដំណើរការទិន្នន័យ៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាចជំទាស់នឹងទិន្នន័យរបស់ពួកគេដែលកំពុងត្រូវបានដំណើរការស្របតាមការសន្មតដែលផ្តល់ដោយ GDPR ។  
  • សិទ្ធិក្នុងការយួរតាមខ្លួនបាន: ពួកគេអាចស្នើសុំឱ្យគេហទំព័រផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានផ្តល់ឱ្យពួកគេដើម្បីបញ្ជូនពួកគេទៅគេហទំព័រថ្មី។

ការវិវឌ្ឍន៍នៃឃ្លានេះ

គេហទំព័រសូមរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើការកែប្រែណាមួយចំពោះប្រការនេះទាក់ទងនឹងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលណាមួយ។ ប្រសិនបើការកែប្រែត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះប្រការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនគេហទំព័រនឹងផ្សព្វផ្សាយកំណែថ្មីនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។ គេហទំព័រក៏នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីការកែប្រែតាមរយៈអ៊ីម៉ែលយ៉ាងហោចណាស់ ១៥ ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌនៃពាក្យថ្មីនៃប្រការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនគាត់មានជម្រើសក្នុងការលុបគណនីរបស់គាត់។

បិទភ្ជាប់ Graphic.png
បិទភ្ជាប់ Graphic.png

ឧបសម្ព័ន្ធៈ 

បែបបទដកប្រាក់ 

(ត្រូវបំពេញដោយអ្នកប្រើប្រាស់

ហើយផ្ញើតាមលិខិតដែលបានចុះបញ្ជីជាមួយនឹងការទទួលវិញ្ញាបនប័ត្រ

ក្នុងរយៈពេលអតិបរមា ១៤ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម)

  បែបបទដកប្រាក់   សម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់ៈ DELPIT NEGOCE មានទីតាំងនៅ៖ ២ impasse des truffières ២៤៥៧០ លេខទូរស័ព្ទខុនដូរលេខ ០៥៦៤៤៩០០១១ អ៊ីម៉ែលៈ contact@truffes-vip.com ខ្ញុំសូមជូនដំណឹងដល់អ្នកពីការដកខ្លួនពីកិច្ចសន្យាទាក់ទងនឹង សេវាកម្ម, បានបញ្ជាទិញនៅលើ:  .........   ឈ្មោះនិងនាមត្រកូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់៖ ............... .. អាសយដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់៖ ............... ..   កាលបរិច្ឆេទ: ..................   ហត្ថលេខារបស់អតិថិជន    

_________________________________________________________________________

ឧបសម្ព័ន្ធ

លេខកូដអ្នកប្រើប្រាស់

មាត្រា L. ២១៧-៤អ្នកលក់ចែកចាយទំនិញស្របតាមកិច្ចសន្យានិងទទួលខុសត្រូវចំពោះកង្វះខាតនៃការអនុលោមតាមច្បាប់ដែលមានស្រាប់នៅពេលចែកចាយ។

គាត់ក៏ទទួលខុសត្រូវផងដែរចំពោះការខ្វះការអនុលោមណាមួយដែលបណ្តាលមកពីការវេចខ្ចប់ការណែនាំការតំឡើងឬការតំឡើងនៅពេលរឿងនេះត្រូវបានចោទប្រកាន់គាត់ដោយកិច្ចសន្យាឬត្រូវបានអនុវត្តក្រោមការទទួលខុសត្រូវរបស់គាត់។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ លក្ខន្តិកៈល្អស្របតាមកិច្ចសន្យា៖

១ °ប្រសិនបើវាសមស្របសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាធម្មតារំពឹងថានឹងមានរបស់ស្រដៀងគ្នាប្រហាក់ប្រហែលនិងកន្លែងដែលអាចអនុវត្តបាន៖

- ប្រសិនបើវាត្រូវគ្នាទៅនឹងការពិពណ៌នាដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់និងមានគុណសម្បត្តិដែលក្រោយមកទៀតបានបង្ហាញដល់អ្នកទិញតាមគំរូឬគំរូ។

- ប្រសិនបើវាមានគុណសម្បត្ដិដែលអ្នកទិញអាចរំពឹងថាត្រឹមត្រូវតាមច្បាប់ដែលបានធ្វើដោយអ្នកលក់អ្នកផលិតរឺអ្នកតំណាងរបស់គាត់ជាពិសេសក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឬស្លាក។

២ °ឬប្រសិនបើវាមានចរិតដែលបានកំណត់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយភាគីឬសមស្របសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ពិសេសណាមួយដែលអ្នកទិញស្វែងរកបានធ្វើឱ្យអ្នកលក់ចាប់អារម្មណ៍និងអ្នកដែលបានទទួលយក។ ”

មាត្រា L. ២១៧-៤: "អ្នកលក់មិនត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយការប្រកាសជាសាធារណៈរបស់អ្នកផលិតឬអ្នកតំណាងរបស់គាត់ទេប្រសិនបើវាត្រូវបានបង្កើតឡើងថាគាត់មិនបានស្គាល់ពួកគេហើយមិនស្របច្បាប់ក្នុងឋានៈដែលមិនស្គាល់ពួកគេ" ។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ កង្វះនៃការអនុលោមដែលលេចឡើងក្នុងរយៈពេលម្ភៃបួនខែពីការដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រូវបានគេសន្មតថាមាននៅពេលប្រគល់ទំនិញលើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។ ចំពោះទំនិញជជុះរយៈពេលនេះកំណត់ត្រឹមប្រាំមួយ អ្នកលក់អាចបដិសេធការសន្មត់នេះបានប្រសិនបើវាមិនត្រូវគ្នានឹងទំនិញរឺកង្វះទំនិញអនុលោមតាមតម្រូវការ។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ អ្នកទិញមានសិទ្ធិទាមទារអោយទំនិញគោរពតាមកិច្ចសន្យា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយគាត់មិនអាចជំទាស់នឹងការអនុលោមបានទេដោយអំពាវនាវឱ្យមានពិការភាពដែលគាត់ដឹងឬមិនអាចព្រងើយកន្តើយនៅពេលគាត់ចុះកិច្ចសន្យា។ វាអនុវត្តដូចគ្នាដែរនៅពេលពិការភាពមានប្រភពដើមនៅក្នុងវត្ថុធាតុដើមដែលខ្លួនផ្គត់ផ្គង់។

មាត្រា L. ២១៧-៤ៈក្នុងករណីខ្វះការអនុលោមអ្នកទិញជ្រើសរើសរវាងការជួសជុលនិងការជំនួសរបស់ល្អ។ ទោះយ៉ាងណាអ្នកលក់មិនអាចបន្តទៅតាមជម្រើសរបស់អ្នកទិញបានទេប្រសិនបើជម្រើសនេះទាក់ទងនឹងថ្លៃដើមមិនសមាមាត្រទាក់ទងនឹង គំរូផ្សេងទៀតដោយគិតគូរពីគុណតម្លៃនៃចំណុចល្អឬសារៈសំខាន់នៃគុណវិបត្តិ។ បន្ទាប់មកគាត់ត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យធ្វើនីតិវិធីលើកលែងតែរឿងនេះមិនអាចទៅរួចទេយោងទៅតាមវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកទិញមិនបានជ្រើសរើស។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ ប្រសិនបើការជួសជុលនិងការជំនួសរបស់ល្អមិនអាចធ្វើទៅបានទេអ្នកទិញអាចយករបស់ល្អមកវិញហើយឱ្យថ្លៃវិញឬរក្សារបស់ល្អហើយមានចំណែកខ្លះនៃថ្លៃវិញ។ ជំរើសដដែលបើកសំរាប់គាត់៖ ១ °ប្រសិនបើដំណោះស្រាយបានស្នើសុំស្នើឬយល់ព្រមលើការអនុវត្តមាត្រា L. ២១៧-៩ មិនអាចអនុវត្តបានក្នុងរយៈពេលមួយខែបន្ទាប់ពីមានបណ្តឹងរបស់អ្នកទិញ។ ២ °ឬប្រសិនបើដំណោះស្រាយនេះមិនអាចមានដោយគ្មានការរអាក់រអួលធំដុំសម្រាប់ការគិតគូរពីលក្ខណៈល្អនិងការប្រើប្រាស់ដែលគាត់ស្វែងរកនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាដំណោះស្រាយនៃការលក់មិនអាចត្រូវបានប្រកាសទេប្រសិនបើកង្វះនៃការអនុលោមតាមអនីតិជន។

មាត្រា L. ២១៧-៤ៈការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិនៃមាត្រា L. ២១៧-៩ និងអិល ២១៧-១០ ធ្វើឡើងដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកទិញ។ បទប្បញ្ញត្តិដូចគ្នាទាំងនេះមិនរារាំងការផ្តល់សំណងនៃការខូចខាតឡើយ។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ សកម្មភាពដែលបណ្តាលមកពីកង្វះនៃការអនុលោមភាពមានរយៈពេលពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូនទំនិញ” ។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ បទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកនេះមិនដកហូតសិទ្ធិអ្នកទិញនូវសិទ្ធិអនុវត្តសកម្មភាពដែលបណ្តាលមកពីពិការភាពមិនទាន់ឃើញច្បាស់ទេពីព្រោះមាត្រានេះមានចែងក្នុងមាត្រា ១៦៤១ ដល់ ១៦៤៩ នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតនៃកិច្ចសន្យាឬលក្ខណៈបន្ថែមនៃកិច្ចសន្យា។ ត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយច្បាប់។

មាត្រា L. ២១៧-៤““ សកម្មភាពតបស្នងសងគុណអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកលក់ចុងក្រោយប្រឆាំងនឹងអ្នកលក់ឬអន្តរការីជាបន្តបន្ទាប់និងជាអ្នកផលិតទ្រព្យសម្បត្តិដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបានយោងទៅតាមគោលការណ៍នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ ការធានាខាងពាណិជ្ជកម្មមានន័យថាជាការប្តេជ្ញាចិត្តតាមកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជំនាញចំពោះអតិថិជនសម្រាប់ថ្លៃសំណងការទិញការជំនួសឬការជួសជុលរបស់ល្អឬការផ្តល់សេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ជាមួយនឹងការល្អបន្ថែមលើកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់ខ្លួនដើម្បីធានាឱ្យបាននូវការអនុលោមភាពល្អ។ 
ការធានាពាណិជ្ជកម្មគឺជាកម្មវត្ថុនៃកិច្ចសន្យាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលច្បាប់ចម្លងមួយច្បាប់ត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកទិញ។ 
កិច្ចសន្យាបញ្ជាក់ខ្លឹមសារនៃការធានាលក្ខខណ្ឌនៃការអនុវត្តតម្លៃរយៈពេលរយៈពេលវិសាលភាពទឹកដីក៏ដូចជាឈ្មោះនិងអាស័យដ្ឋានរបស់អ្នកធានា។ 
លើសពីនេះទៀតវាបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់និងច្បាស់ថាដោយឯករាជ្យនៃការធានាពាណិជ្ជកម្មអ្នកលក់នៅតែត្រូវបានធានាដោយការធានាស្របច្បាប់នៃការអនុលោមដែលបានចែងនៅក្នុងមាត្រា L. ២១៧-៤ ដល់អិល ២១៧-១២ ហើយដែលទាក់ទងទៅនឹងពិការភាពនៅក្នុង អ្វីៗត្រូវបានលក់តាមល័ក្ខខ័ណ្ឌដែលមានចែងក្នុងមាត្រា ១៦៤១ ដល់ ១៦៤៨ និង ២២៣២ នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី។ 
បទប្បញ្ញត្តិនៃមាត្រាអិល ២១៧-៤, អិល ២១៧-៥, អិល ២១៧-១២ និងអិល ២១៧-១៦ ព្រមទាំងមាត្រា ១៦៤១ និងកថាខណ្ឌទី ១ នៃមាត្រា ១៦៤៨ នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីត្រូវបានបង្កើតឡើងវិញទាំងស្រុងនៅក្នុង កិច្ចសន្យា 
ក្នុងករណីដែលមិនគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះការធានានៅតែមានសុពលភាព។ អ្នកទិញមានសិទ្ធិប្រើវា” ។

មាត្រា L. ២១៧-៤“ នៅពេលអ្នកទិញសួរអ្នកលក់ក្នុងកំឡុងពេលនៃការធានាខាងពាណិជ្ជកម្មដែលបានផ្តល់ឱ្យគាត់ក្នុងកំឡុងពេលទិញឬជួសជុលទ្រព្យសម្បត្តិដែលអាចរើចេញបានការជួសជុលដែលមាននៅក្នុងការធានាក្នុងរយៈពេលណាមួយ immobilization យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំពីរថ្ងៃត្រូវបានបន្ថែមទៅរយៈពេលនៃការធានាដែលនៅតែដំណើរការ។

រយៈពេលនេះគឺចេញពីសំណើរបស់អ្នកទិញសុំអន្តរាគមន៍ឬសំវិធានធនសម្រាប់ការជួសជុលរបស់របរជាសំនួរប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិនេះគឺបន្តទៅនឹងការស្នើសុំអន្តរាគមន៍។

ក្រមរដ្ឋប្បវេណី

មាត្រា 1641““ អ្នកលក់ត្រូវបានធានាដោយការធានាដោយសារភាពខ្វះចន្លោះដែលលាក់នៅក្នុងរបស់ដែលបានលក់ដែលធ្វើឱ្យវាមិនសមនឹងការប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានបម្រុងទុកឬដែលកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើនដែលអ្នកទិញមិនបានទិញឬ ប្រសិនបើគាត់ស្គាល់ពួកគេនឹងផ្តល់តម្លៃទាបជាងនេះ” ។

មាត្រា 1648“ សកម្មភាពដែលបណ្តាលមកពីពិការភាពដែលមិនទាន់មាននៅឡើយត្រូវតែធ្វើឡើងដោយអ្នកទិញក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំក្រោយពីការរកឃើញនូវពិការភាពនេះ។ ក្នុងករណីដែលមានចែងក្នុងមាត្រា ១៦៤២-១ សកម្មភាពត្រូវធ្វើឡើងក្រោមការពិន័យពីការរឹបអូសក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកលក់អាចត្រូវបានដោះលែងពីពិការភាពឬកង្វះការអនុលោម។